Ένα τεχνικό πρόβλημα που προκλήθηκε από εργασίες ενημέρωσης στο δίκτυο της Telefónica άφησε σήμερα (Τρίτη) πολλές περιοχές της Ισπανίας χωρίς τηλεφωνία, προκαλώντας παράλληλα σοβαρές επιπτώσεις στις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης (112).
Η βλάβη επηρέασε αυτόνομες κοινότητες όπως:
-
Αραγονία
-
Ανδαλουσία
-
Εξτρεμαδούρα
-
Ναβάρα
-
Χώρα των Βάσκων
-
Κοινότητα της Βαλένθια
Σύμφωνα με την εταιρεία, το πρόβλημα σχετίζεται πιθανότατα με την πτώση του MPLS δικτύου – ένα κρίσιμο υποσύστημα μεταγωγής δεδομένων που εξυπηρετεί όχι μόνο την ίδια την Telefónica, αλλά και τρειςψήφιους τηλεφωνικούς αριθμούς, μεταξύ των οποίων και το 112.
«Κάναμε κάποιες εργασίες για την ενημέρωση του δικτύου, οι οποίες επηρέασαν συγκεκριμένες υπηρεσίες. Εργαζόμαστε για να το επιλύσουμε», ανέφερε εκπρόσωπος της Telefónica.
🔴 ÚLTIMA HORA | Una incidencia en Telefónica deja sin teléfono fijo a parte de la red y provoca problemas en los servicios de emergencias del 112 en varias comunidades https://t.co/VOXgZ49Zp7 pic.twitter.com/JJuaV89O4G
— EL PAÍS (@el_pais) May 20, 2025
Τι έδειξε το Downdetector
Η πλατφόρμα Downdetector, που καταγράφει προβλήματα σε ψηφιακές υπηρεσίες, εντόπισε ραγδαία αύξηση αναφορών μετά τις 2 τα ξημερώματα (τοπική ώρα). Ειδικότερα:
-
Το 72% των προβλημάτων αφορούσε το σταθερό διαδίκτυο
-
Το 18% σχετιζόταν με έλλειψη σήματος
-
Και το 10% καταγράφηκε ως πλήρης διακοπή λειτουργίας
Η κατάσταση σταθεροποιείται
Λίγο πριν τις 10 π.μ., η υπηρεσία 112 είχε ήδη επανέλθει σε πολλές περιοχές, μεταξύ των οποίων η Ανδαλουσία, η Ναβάρα και η Βαλένθια. Οι τεχνικές ομάδες της Telefónica εργάζονται εντατικά για να αποκαταστήσουν πλήρως το πρόβλημα.
Το Υπουργείο Ψηφιακού Μετασχηματισμού της Ισπανίας ανέφερε ότι παρακολουθεί στενά την εξέλιξη, ζητώντας ακριβείς τεχνικές αναφορές και εκτιμήσεις αποκατάστασης.
