Σε κάθε χώρο εργασίας, και ειδικά στη λιανική, εκεί που ο ρυθμός είναι γρήγορος και η επαφή με τον κόσμο συνεχής, ο σεβασμός είναι το κλειδί. Μπορεί να έχεις τις γνώσεις, την εμπειρία ή ακόμα και τον τίτλο, αλλά αν δεν σε σέβονται οι γύρω σου, οι συνάδελφοι σου, οι υπεύθυνοι ή οι πελάτες, δύσκολα μπορείς να σταθείς με αξιοπρέπεια και σιγουριά. Το ζητούμενο όμως δεν είναι μόνο να σε σέβονται, αλλά και να παραμείνεις λειτουργικός. Να είσαι δηλαδή χρήσιμος, αποτελεσματικός και συνεργάσιμος.
Ο πρώτος τρόπος να κερδίσεις τον σεβασμό είναι η συνέπεια. Δεν υπάρχει κάτι πιο δυνατό από το να κάνεις αυτό που υπόσχεσαι. Όταν λες ότι θα αναλάβεις κάτι, να το κάνεις. Όταν δεσμεύεσαι σε μια συγκεκριμένη προθεσμία, να την τηρείς. Οι άνθρωποι θα σε εμπιστευτούν εάν δουν ότι είσαι σταθερός και αξιόπιστος, και η εμπιστοσύνη είναι το πρώτο βήμα για να κερδίσεις τον σεβασμό.
Το δεύτερο είναι η επικοινωνία. Ο τρόπος που μιλάς μπορεί να χτίσει ή να γκρεμίσει τον σεβασμό γύρω σου. Δεν αρκεί απλά να έχεις δίκιο. Πρέπει να είσαι καθαρός, ευγενικός αλλά και ειλικρινής. Δεν χρειάζεται να φωνάζεις για να ακουστείς. Χρειάζεται να μπορείς να υπερασπίζεσαι τον εαυτό σου με σωστά επιχειρήματα. Ο κόσμος σέβεται εκείνον που δεν μασάει τα λόγια του, αλλά και που δεν χρειάζεται να προσβάλλει κάποιον άλλον για να φανεί.
Μη ξεχνάς και το πιο βασικό: Μάθε να ακούς. Πολλοί μπερδεύονται και νομίζουν ότι για να κερδίσεις τον σεβασμό πρέπει να μιλάς περισσότερο να φαίνεσαι πιο δυνατός, να έχεις πάντα την τελευταία κουβέντα. Στην πραγματικότητα όμως, μεγαλύτερο κύρος αποπνέει εκείνος που ακούει με προσοχή και δείχνει κατανόηση. Γιατί ότι δίνεις, παίρνεις. Αυτό ισχύει και στον εργασιακό και στον προσωπικό χώρο.
Θα βρεθείς σε πολλές στιγμές διαφωνίας η πίεσης. Εκεί θα δοκιμαστεί η ψυχραιμία σου. Ο σεβασμός δεν κερδίζεται με το να χάνεις την υπομονή σου, αλλά με το να μένεις σταθερός όταν όλα γύρω σου αναστατώνονται. Η ηρεμία και η λογική εμπνέει εμπιστοσύνη και σιγουριά.
Και εξίσου σημαντικό είναι να θυμάσαι ότι δεν χρειάζεται να επιβληθείς για να σε σεβαστούν. Ο πραγματικός σεβασμός κερδίζεται όταν ξέρεις να συνεργάζεσαι. Να μοιράζεσαι τις γνώσεις σου, να δίνεις χέρι βοηθείας όταν χρειάζεται, να καθοδηγείς σωστά, χωρίς να θεωρείς κάποιο καινούριο πρόσωπο που έρχεται να εργαστεί, κατώτερο. Να του δίνεις κίνητρο να θέλει να ενταχθεί στην ομάδα, να είσαι πρότυπο. Να κάνεις τη δουλειά των γύρω σου πιο εύκολη αντί να τη δυσκολεύεις. Η διάθεση για συνεργασία σε κάνει πολύτιμο μέλος της ομάδας και κανείς δεν αγνοεί τον άνθρωπο που είναι πολύτιμος.
Όμως, μάθε να λες και όχι. Δεν σημαίνει ότι για να είσαι λειτουργικός πρέπει να φορτώνεσαι τα πάντα. Ούτε ότι για να σε σέβονται πρέπει να λυγίζεις σε κάθε απαίτηση. Το αντίθετο. Οι άνθρωποι εκτιμούν εκείνον που βάζει όρια, που προστατεύει τον χρόνο και την ενέργεια του. Ένα σταθερό και ευγενικό “όχι” δείχνει ότι σέβεσαι τον εαυτό σου και αυτό σε ανεβάζει στα μάτια των άλλων.
Τέλος, μην ξεχνάς να επενδύεις στον εαυτό σου. Όσο εξελίσσεις τις δεξιότητες σου, όσο δείχνεις ότι μαθαίνεις και βελτιώνεσαι, τόσο περισσότερο και οι άλλοι σε υπολογίζουν. Η γνώση, η ικανότητα και η συνεχής εξέλιξη κάνουν τη φωνή σου να έχει βάρος.
Ο σεβασμός στην δουλειά δεν είναι κάτι που ζητάς, είναι κάτι που αποπνέεις. Δεν χρειάζεται να αλλάξεις τον εαυτό σου για να τον κερδίσεις. Αρκεί απλά να είσαι συνεπής, ήρεμος, συνεργάσιμος και σταθερός στα όρια σου. Έτσι, όχι μόνο θα σε σέβονται, αλλά θα συνεχίσεις να είσαι λειτουργικός, δηλαδή χρήσιμος, αποτελεσματικός και ισορροπημένος. Και αυτό είναι που σε κάνει πραγματικά απαραίτητο.
Συντάκτης: Νίκη Ντάλντα
Επιμέλεια κειμένου: Αγγελική Θεοχαρίδη
Επιμέλεια κειμένου: Αγγελική Θεοχαρίδη
